전남광주통합특별시광주미술관이 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있으며, 보유하고 있는 개인정보를 보호하고 정보주체의 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보보호법 제30조에 따라 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립․공개합니다.
제1조(개인정보의 처리목적)
① 전남광주통합특별시광주미술관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 홈페이지 관리
- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지․통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 전남광주통합특별시광주미술관이 「개인정보 보호법」제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 보유목적, 보유근거, 수집방법, 제공항목, 열람청구부서, 열람제한 항목 등에 대한 자세한 사항은 개인정보파일대장을 참고하시기 바랍니다.
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제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
① 전남광주통합특별시광주미술관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유 합니다.
② 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 처리 목적: 예약 및 각종 신청
- 보유 항목: 성명, 생년월일, 성별, 연락처
- 보유 기간: 홈페이지 1년, PC파일 3년
③ 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 각각의 개인정보파일의 개인정보 처리 및 보유기간에 대한 자세한 사항은 제1조제2항과 같습니다.
제3조(개인정보의 제3자 제공)
① 전남광주통합특별시광주미술관은 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우
- 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
제4조(개인정보처리의 위탁)
① 전남광주통합특별시광주미술관은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- 위탁 사무명: 전남광주통합특별시 광주미술관 홈페이지 유지보수
- 수탁자: ㈜위치스
- 연락처: 062-365-0224
② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항)
① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 전남광주통합특별시광주미술관이 제1조 제2항에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리행사는 개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 전남광주통합특별시광주미술관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제6조(처리하는 개인정보 항목)
① 전남광주통합특별시광주미술관이 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 각각의 개인정보파일의 개인정보 항목은 제1조 제2항과 같습니다.
② 전남광주통합특별시광주미술관 홈페이지 등의 인터넷 서비스 이용과정에서 인터넷 서버 도메인과 방문일시 및 홈페이지 내 방문 기록 정보 등은 자동적으로 수집·저장되며 이러한 정보는 관련 법령에 따라 제출할 수 있습니다.
제7조(개인정보의 파기)
① 전남광주통합특별시광주미술관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)는 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 파기절차 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고 파기계획을 수립하는 등 광주광역시립미술관 개인정보 보호책임자(또는 분야별 관리책임자)의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항)
① 전남광주통합특별시광주미술관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자의 최소화 및 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 비밀번호 단방향 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 비인가자에 대한 접근통제
제9조(개인정보 보호책임자 및 열람청구)
① 전남광주통합특별시광주미술관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 부서명 | 직급 | 성명 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 분야별 개인정보 관리책임자 | 전남광주통합특별시 광주미술관 | 관장 | 윤익 | 전화번호: 062-613-7134 팩스: 062-613-7139 이메일: yoonsy715@korea.kr |
| 분야별 개인정보 담당자 | 교육창작지원과 | 주무관 | 윤세영 |
② 정보주체께서는 전남광주통합특별시광주미술관의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 전남광주통합특별시광주미술관은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제10조(개인정보 자동 수집 제한)
① 전남광주통합특별시광주미술관의 사전협의 또는 허락없이 자동화된 수단(스크래핑, 크롤링, 봇 등)을 이용하여 정보주체의 인증정보(아이디/비밀번호,간편인증,휴대폰인증 등)로 홈페이지에 로그인하여 개인정보를 수집하여서는 안됩니다.
제11조(정보주체 및 법정대리인의 권리와 행사 방법)
① 개인정보의 본인정송요구에 관한 사항
전남광주통합특별시광주미술관은 「개인정보 보호법 시행령」 제42조의2제1항에 따른 본인대상정보전송자로서, 정보주체(정당한 대리인 포함)는 다음의 방법 및 절차에 따라 자신의 정보를 본인에게 전송할 것을 요구할 수 있습니다.
1. 전송요구대상정보
정보주체는 광주미술관홈페이지에서 신청‧조회 가능한 아래 정보를 자신에게 전송하도록 요구할 수 있습니다.
| 구분 | 항목명 | 세부 정보항목 | 지정근거 | 비고 |
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| 1 | 회원정보 | 성명, 연락처, 이메일 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(동의) | |
| 2 | 예약·이용내역 | 예약일시, 내역, 이용자명 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(동의) |
2. 전송요구 및 전송방법
정보주체는 다음의 방법으로 본인전송요구를 요청하여 개인정보를 전송받을 수 있으며, 아래의 방법 등으로 귀하의 정보를 안전하게 전송합니다.
- 전화·이메일 문의: 광주미술관 교육창작지원과(613-7134, yoonsy715@korea.kr)로 신청 시 본인확인 후 접수하며, 우편 또는 전자우편으로 전송
※ 전화·이메일 등 비대면 채널로 신청받는 경우, 신청인 본인 확인이 필요합니다.
(전화) 생년월일, 주소 등 간단한 확인 절차 실시
(이메일) 신분증 사본(주민등록번호 뒷자리 마스킹) 또는 본인 명의 연락처 기재 요청, 확인 후 지체없이 파기
3. 전송 현황 확인 방법
정보주체는 본인전송 현황을 확인하실 수 있습니다.
- 전화·이메일 신청 건: 광주미술관 교육창작지원과(613-7134)에 문의하여 처리현황 확인 가능
4. 대리인의 사전협의 방법
정보주체로부터 위임을 받은 대리인이 자동화된 도구(웹 스크래핑 등)를 이용하여 본인전송요구를 대리하려는 경우에는, 안전성 확보를 위하여 사전에 광주미술관과 협의한 방식에 따라야 합니다. 사전협의를 거치지 않은 자동화된 접근은 홈페이지 이용약관 및 「개인정보 보호법」 제29조에 따른 안전조치에 따라 제한될 수 있습니다.
제12조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실수 있습니다. 아래 기관은 전남광주통합특별시광주미술관과는 별개의 기관으로, 전남광주통합특별시광주미술관의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
1. 개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr) : 1833-6972
2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr) : (국번없이) 118
3. 대검찰청 사이버수사과(www.spo.go.kr) : (국번없이) 1301
4. 경찰청 사이버수사국(ecrm.cyber.go.kr) : (국번없이) 182
제13조(개인정보 처리방침 변경)
① 개인정보 처리방침은 개인정보보호법 및 표준 개인정보 보호지침에 따라 기존 “전남광주통합특별시광주미술관 개인정보 보호방침”에 용어, 기재항목, 내용을 변경하여 수립·공개합니다.
② 이 개인정보 처리방침은 2026. 8. 20.부터 적용됩니다.